Условия использования веб-сайта www.bmwwess.lv
Общие условия использования веб-сайта www.bmwwess.lv
- Перед тем, как начать пользоваться веб-сайтом www.bmwwess.lv, принадлежащим акционерному обществу AS WESS Select (регистрационный номер 40003609098, адрес: Карля Улманя гатве, 123, Марупе, Марупский край, LV-2167), пожалуйста, внимательно прочтите эти условия использования веб-сайта www.bmwwess.lv (далее в тексте – условия).
- Под веб-сайтом www.bmwwess.lv подразумевается созданный AS WESS Select веб-сайт, адрес которого в Интернете – www.bmwwess.lv, со всей содержащейся на нем информацией и материалами.
- Посещая веб-сайт www.bmwwess.lv или используя размещенную на нем информацию о товарах и предоставляемых услугах, Вы лично или лицо, которое Вы представляете, если Вы действуете от его имени, соглашаетесь с этими условиями.
- Если Вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не посещайте и не используйте веб-сайт www.bmwwess.lv, а также не пользуйтесь предлагаемыми на нем услугами и содержащейся информацией.
- Сообщаем Вам, что целью обработки информации (включая персональные данные), введенной на веб-сайте AS WESS Select www.bmwwess.lv, является предоставление указанных на нем услуг и оказание помощи во время использования веб-сайта www.bmwwess.lv.
- AS WESS Select имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять содержание и условия использования веб-сайта www.bmwwess.lv. Такие изменения вступают в силу после их публикации на веб-сайте www.bmwwess.lv.
- С того момента, как Вы начали использовать веб-сайт www.bmwwess.lv или выполнять какие-либо действия на указанном веб-сайте, предполагается, что Вы ознакомились с условиями, действующими на момент использования, и обязались их соблюдать. Каждый пользователь веб-сайта обязан регулярно перечитывать условия, чтобы своевременно узнавать об изменениях, внесенных в них. Если Вы не согласны с условиями, Вам запрещается использовать веб-сайт.
- Пользователи веб-сайта www.bmwwess.lv имеют право использовать предлагаемые на нем возможности и услуги по цене, действующей на момент предложения соответствующей услуги. AS WESS Select имеет право в любое время по своему усмотрению изменять цены, указанные на веб-сайте www.bmwwess.lv, и/или создавать новые платные услуги.
- Чтобы стать зарегистрированным пользователем веб-сайта www.bmwwess.lv, необходимо выполнить процедуру регистрации, установленную на веб-сайте www.bmwwess.lv.
- Каждый пользователь, зарегистрированный на веб-сайте www.bmwwess.lv, обязан не разглашать свои данные для доступа другим лицам. Если на веб-сайте www.bmwwess.lv выполняются действия в профиле зарегистрированного пользователя (в т.ч. покупаются товары и/или услуги) с использованием правильного имени пользователя и пароля, то считается, что действия в соответствующем профиле были выполнены самим зарегистрированным пользователем.
- Пользователь веб-сайта соглашается получать информацию о различных новостях с веб-сайта www.bmwwess.lv.
- AS WESS Select не несет ответственности за какие-либо расходы и убытки, возникшие при использовании веб-сайта www.bmwwess.lv.
- В случае неясностей в отношении заполнения форм документов, размещенных на веб-сайте AS WESS Select www.bmwwess.lv, просим связаться с указанным контактным лицом веб-сайта www.bmwwess.lv.
Использование услуг, предлагаемых на веб-сайте www.bmwwess.lv
- Вы всегда должны действовать в соответствии с порядком, указанным на веб-сайте www.bmwwess.lv.
- Не используйте информацию, размещенную на веб-сайте www.bmwwess.lv, злонамеренно. Предлагаемые на веб-сайте услуги разрешено использовать только в соответствии с применимыми нормативными актами. AS WESS Select имеет право приостановить или прекратить оказание услуг, если во время заказа не обеспечивается соблюдение условий использования веб-сайта www.bmwwess.lv.
- Если Вы желаете подать AS WESS Select или представляющему его лицу запрос на внесение изменений в зарегистрированный заказ, который еще не выполнен, просим обратить внимание, что заявку на изменения можно подать, написав на адрес электронной почты info@wess-select.lv с адреса электронной почты, указанного в заказе, или связавшись с AS WESS Select, позвонив с указанного в заказе номера телефона на телефон www.bmwwess.lv: 67 004 700.
- Если в ценах или описаниях товаров на веб-сайте www.bmwwess.lv обнаружены ошибки и/или неточности, AS WESS Select имеет право в одностороннем порядке расторгнуть дистанционный договор до того момента, пока не зачислена плата за конкретный продукт. В исключительных случаях AS WESS Select может расторгнуть дистанционный договор, если дистанционный договор был заключен другой стороной со злым умыслом, с целью мошенничества или в результате принуждения; из-за дефектов заказанного товара; из-за чрезмерного ущерба, понесенного одной или другой стороной; из-за задержки оплаты товара и в иных случаях, предусмотренных нормативными актами.
- Использование веб-сайта www.bmwwess.lv не дает никакого права собственности на содержание, к которому у Вас есть доступ. Запрещается использовать содержание, размещенное на веб-сайте www.bmwwess.lv, если у Вас нет разрешения владельца этого содержания или другого разрешения в соответствии с законом. Настоящие условия не дают права использовать какой-либо торговый знак или логотип, размещенный на веб-сайте www.bmwwess.lv. Запрещается удалять, скрывать или изменять уведомления, которые присутствуют на веб-сайте www.bmwwess.lv или предоставляются посредством веб-сайта www.bmwwess.lv.
- На веб-сайте www.bmwwess.lv отображается содержание и описание товаров, а также другая информация, которая является собственностью AS WESS Select.
О цене и порядке оплаты
- Все цены на товары, указанные на веб-сайте www.bmwwess.lv, включают налог на добавленную стоимость 21%. Предлагаемые цены действительны в течение периода, указанного рядом с товаром. Стоимость доставки товара не входит в указанную цену товара.
- Оплатить заказанный товар и выбранную услугу доставки можно банковской картой, банковским переводом или воспользовавшись услугами лизинговой компании, а также есть возможность заплатить наличными или платежной картой при получении товара (только в автосалоне, расположенном по адресу Карля Улманя гатве, 123, Марупе, Марупский край).
- При заказе необходимо указать адрес электронной почты, чтобы клиенту можно было отправить инструкции, счет и другую необходимую документацию.
- При заказе товара мы предлагаем выбрать один из трех способов его получения: бесплатно – заказанный товар можно получить в автосалоне по адресу Карля Улманя гатве, 123, Марупе, Марупский край; экономичная доставка – заказанный товар можно получить через посылочный автомат возле одного из крупнейших торговых центров Латвии, в отделении Latvijas Pasts или на автозаправочной станции Circle K; комфортная доставка – курьерская фирма доставит заказанный товар по указанному адресу. Во всех случаях сроки доставки товара согласовываются во время оформления заказа.
- Заказанный товар должен быть получен в течение трех рабочих дней с момента, когда от www.bmwwess.lv было получено уведомление, что заказ готов к получению.
Гарантия
- На все товары, приобретенные на веб-сайте www.bmwwess.lv, действует гарантия производителя сроком два года.
- Право на предъявление претензии действительно, если товар использовался только в предусмотренных условиях.
- Для юридических лиц, не являющихся потребителем, предоставляется только гарантийный срок, установленный производителем.
- Обращаем Ваше внимание, что условия гарантии производителя действительны, если покупатель может предъявить:
- документ, подтверждающий покупку (чек, накладную);
- гарантийный талон производителя или дистрибьютора (если производитель или дистрибьютор включил такой талон в комплект товара).
- Обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на дополнительные принадлежности, прилагающиеся к товару (например, аксессуары, ремешки и стекло для часов, велосипедные цепи), элементы питания (например, батарейки, аккумуляторы), принадлежности с ограниченными ресурсами (например, предохранители, наушники, микрофоны), а также на детские самокаты и детские автомобили Baby Racer.
- Условия гарантии производителя не распространяются на повреждения, возникшие по вине покупателя или пользователя, включая случаи, когда:
- на товаре повреждены гарантийные пломбы, серийные номера;
- продукт не использовался по назначению и эксплуатировался не так, как указано в инструкции по применению продукта;
- поцарапаны, сломаны конструкции, треснул экран, вода попала в не предназначенные для этого места, уход за товаром выполнялся несоответствующими средствами, в товаре обнаружены посторонние предметы, было допущено попадание насекомых в товар, или присутствуют какие-либо другие следы, свидетельствующие о неправильном использовании товара;
- повреждение вызвано несоответствием питающих, телекоммуникационных или кабельных сетей стандартам, указанным производителем, а также резкими колебаниями температуры и другими бытовыми и внешними факторами, такими как копоть, дым, пыль, влажность, удары, царапины;
- на изделии присутствуют следы неквалифицированного ремонта;
- происходит естественный износ элементов;
- для товара использовались блоки питания, аксессуары и запчасти, не соответствующие стандартам и не сертифицированные производителем для использования с указанным товаром, что привело к повреждению товара;
- гарантия не распространяется на дополнительные устройства – аккумуляторы, наушники, соединительные кабели, зарядные устройства, пульты;
- товар использовался покупателем в производственных или профессиональных целях (в случае, если конкретный товар не предназначен для таких целей);
- гарантия не действует, поскольку повреждения возникли в результате неправильной транспортировки товара.
- Если гарантийное обслуживание не распространяется на товар, а покупатель отказывается от платного ремонта, то покупатель должен покрыть расходы на диагностику, после чего он получит заключение из сервисного центра об обнаруженных повреждениях.
Условия использования права на отказ
Право на отказ:
- Вы имеете право отказаться от этого договора в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин.
- Право на отказ истекает через 14 дней с момента, когда Вы или третье лицо, которое не является перевозчиком и было указано Вами, получило товар во владение.
- Чтобы воспользоваться правом на отказ, Вы должны сообщить нам, AS WESS Select (регистрационный номер 40003609098, адрес: Карля Улманя гатве,123, Марупе, Марупский край, LV-2167), по телефону 67004700 или адресу электронной почты info@wess-select.lv о своем решении отказаться от этого договора (см. форму на веб-сайте AS WESS Select www.bmwwess.lv, предназначенную для использования права на отказ).
- Для использования права на отказ достаточно, чтобы Вы отправили уведомление об использовании права на отказ до истечения срока действия этого права.
Последствия использования права на отказ:
- Если Вы откажетесь от этого договора, мы вернем Вам все полученные от Вас платежи не позднее чем в течение 14 дней после того, как мы были уведомлены о Вашем решении отказаться от настоящего договора.
- Вы должны доставить товар в автосалон, расположенный по адресу Карля Улманя гатве, 123, Марупе, Марупский край, без необоснованной задержки и в любом случае не позднее, чем в течение 14 дней после того, как Вы уведомили нас о своем решении отказаться от настоящего договора. Срок будет соблюден, если Вы отправите товар обратно в автосалон, расположенный по адресу Карля Улманя гатве, 123, Марупе, Марупский край, до окончания 14-дневного срока. Обращаем Ваше внимание, что во время приема товара, отправленного по почте, AS WESS Select имеет право фиксировать возможные визуальные повреждения товара, а также комплектацию товара. В случае, если при отправке товара в AS WESS Select курьерской почтой AS WESS Select обнаруживает повреждения товара или несоответствие товара тому внешнему виду и той комплектации, какие товар имел в момент получения, Вы будете проинформированы об этом и получите копию акта констатации. Мы рекомендуем доставлять товар лично по адресу Карля Улманя гатве, 123, Марупе, Марупский край.
- Вам необходимо оплатить прямые расходы, связанные с возвратом товара. Максимальная сумма расходов может достигать примерно 50 евро.
- Вы несете ответственность за снижение стоимости товара только в том случае, если товар использовался не для ознакомления с характеристиками, свойствами и функциями товара, а для других целей.
- В течение срока действия права на отказ Вы имеете право использовать товар в той мере, в какой это необходимо для проверки характеристик, свойств и функций товара (в той же мере, в какой это можно было бы сделать перед покупкой товара в обычном магазине, например, ознакомиться с внешним видом, размером товара, но не выполнять каких-либо манипуляций). Используя право на отказ, Вы несете ответственность за использование товара сверх меры, необходимой для проверки характеристик, свойств и функций товара. Вы несете ответственность за такое использование товара в течение срока действия права на отказ, которое не соответствует принципу добросовестности, а также за снижение стоимости, качества и безопасности товара.
- За исключением случаев, выше указанных условий, Вы можете воспользоваться правом на отказ и в одностороннем порядке отказаться от договора в течение 14 дней, покрыв:
- расходы на доставку товара, если такая доставка не является самым дешевым стандартным способом доставки, предлагаемым AS WESS Select;
- прямые расходы, связанные с возвратом товара, за исключением случаев, когда AS WESS Select согласилось покрыть эти расходы или не сообщило Вам о том, что Вы должны покрыть расходы;
- снижение стоимости товара, если товар использовался для других целей, а не для ознакомления с характеристиками, свойствами и функциями товара, что подтверждается диагностикой, проведенной в сервисном центре, авторизованном производителем товара. Вы не несете ответственности за снижение стоимости товара, если AS WESS Select не проинформировало Вас о праве на отказ в порядке, установленном нормативными актами, регулирующими защиту прав потребителей.
Потребитель не может воспользоваться правом на отказ:
- В случаях, предусмотренных пунктом 22 правил Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционных договорах» от 20 мая 2014 года, в том числе, если:
- цена товара зависит от колебаний финансового рынка, которые продавец не может контролировать и которые могут произойти в течение срока действия права на отказ;
- товары изготовлены по указаниям потребителя или явно персонализированы;
- товар скоропортящийся или его срок годности скоро истечет;
- потребитель открыл упаковку товара, который по соображениям охраны здоровья и гигиены не может быть возвращен, или упаковка повреждена или утеряна;
- в силу своих качеств товар необратимо смешался с другими вещами после доставки;
- потребитель попросил продавца или поставщика услуг приехать и выполнить срочный ремонт или техническое обслуживание. Если продавец или поставщик услуг по прибытии к потребителю предоставляет дополнительную услугу или поставляет товары, которые не являются запчастями, необходимыми для ремонта или технического обслуживания, то на указанную дополнительную услугу или товары распространяется право на отказ.
- Изображения товаров, которые можно увидеть в интернет-магазине www.bmwwess.lv, могут незначительно отличаться от предлагаемых товаров. Чтобы уточнить характеристики товара или устранить какие-либо неясности, связанные с его заказом, свяжитесь с нами по адресу электронной почты info@wess-select.lv или по телефону 67004700.
- AS WESS Select сообщает, что при обнаружении снижения стоимости возвращенного товара оно обратится в суд с исковым заявлением о компенсации убытков, причиненных AS WESS Select, которые возникли в результате действий потребителя.